PALVELULUPAUS
Pyrimme palvelumme jatkuvaan parantamiseen kehittämällä yrityksemme tuotevalikoimaa ja palvelukokonaisuutta vastaamaan asiakkaidemme muuttuvia tarpeita. Palvelumme asiakaslähtöisyys ja luotettavuus ovat toimintamme peruspilareita.
Varmistaaksemme asiakaslähtöisen palvelun onnistumisen käytännön tasolla, olemme luoneet alla olevat palvelulupaukset:
Tavoitettavuus: Työskentelemme asiakkaitamme varten ja pyrimme olemaan parhaamme mukaan tavoitettavissa niin sähköpostin kuin puhelimen välityksellä. Jos tavoittelemasi henkilö on kyseisellä hetkellä varattuna, hän ottaa sinuun yhteyttä vielä saman päivän aikana.
Tarjouspyynnöt: Vastaamme tarjouspyyntöihin aina 48 tunnin sisällä. Koska tarjouspyynnöt ovat teknisesti haastavia, ne vaativat usein lisäselvennyksiä. Asiantunteva henkilökuntamme räätälöi lopullisen tarjouksen asiakkaan tarpeita kuunnellen.
Tilausvahvistus: Vahvistamme tilauksen aina 48 h sisällä.
Olemme kiinnostuneita kuulemaan kommenttisi ja kehitysehdotuksesi palvelumme laatua koskien. Voit antaa palautetta alla olevaan osoitteeseen.